Aprendendo a comunicação
mais assertiva:
Mais
ferramentas para nossa evolução!!!
O poder das palavras!
Como transformar as expressões negativas que
causam emoções negativas em EMOÇÕES POSITIVAS, ESPERANÇOSAS E MOTIVADORAS?
Exemplos:
Ao
invés de dizer "problema" substitua pela palavra
"situação".
"Acho
que..." substitua por "penso, acredito, creio que..."
"Indeciso,
confuso..." substitua por "buscando, cheio de possibilidades..."
"Deprimido..."
substitua por "pensativo..."
"Exausto..."
substitua por "recarregado forças..."
"Fracassado..."
substitua por "aprendendo..."
"Humilhado..."
substitua por "constrangido..."
"Impaciente..."
substitua por "elétrico..."
"Insultado.."
substitua por "incompreendido..."
Troque
as palavras geradoras de conflito e desconfiança:
Mentira...por
equívoco
Mentiroso...por
desacreditado
Ladrão...pessoa
de intenções obscuras
Briga...por
desentendimento
Eu
odeio...eu prefiro
Assim
construímos um vocabulário vencedor!!! 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Para quem trabalha com
vendas/comércio/prestação de serviços:
Substituir preço por valor
Custo por investimento
Prestação por investimento
mensal
Contrato por acordo.
Isso
faz com que os consumidores tenham a impressão de que realmente estão
adquirindo um benefício e não apenas um produto ou serviço.
Quando nos habituarmos a usar em nossa fala
diária palavras inspiradoras que nos encham de hormônios facilitadores,
conseguiremos criar um ambiente fértil às grandes oportunidades e
relacionamentos.
Palavras tais como: magnífico, próspero,
lindo, espetacular, fabuloso, apaixonado, maravilhoso, criativo, talentoso,
ousado, exultante, glorioso, feliz, fascinante,
ótimo, entusiasmado, vital,
abençoado, confiante, amor, vida, grato, esperança e fé!
VAMOS
FAZER???
FONTE:
COLETIVO ALTERNATIVO
GRUPO DO ZAP
FONTE:
COLETIVO ALTERNATIVO
GRUPO DO ZAP
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